Mariposa Agencia Creativa Última actualización: 30 de julio de 2026
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Finalidades necesarias. Sin estos datos no podemos prestarte el servicio: identificarte como cliente; cotizar, agendar, prestar y dar seguimiento a los servicios contratados; procesar pagos y emitir comprobantes fiscales; atender dudas, aclaraciones y garantías; mantener tu expediente e historial; y cumplir obligaciones fiscales, contables y legales, incluidos los requerimientos de autoridad competente.
Finalidades voluntarias. No son necesarias para la relación contigo y puedes negarte sin que afecte tu servicio: envío de promociones y novedades; encuestas de satisfacción; y uso de los trabajos realizados, materiales gráficos o testimonios en nuestro portafolio, redes sociales y publicidad.
Para oponerte a las finalidades voluntarias, escríbenos a [email protected] indicando tu nombre completo y a cuáles te opones. Si no manifiestas oposición al darnos tus datos, entenderemos que consientes su tratamiento para estos fines.
Puedes Acceder a tus datos y conocer cómo los tratamos, Rectificarlos si son inexactos o están desactualizados, Cancelarlos cuando consideres que no son necesarios, y Oponerte a su tratamiento. También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste.
Envía tu solicitud a [email protected] con tu nombre completo, copia de tu identificación oficial y una descripción clara de lo que solicitas. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, de ser procedente, haremos efectivo tu derecho dentro de los 15 días hábiles siguientes. El trámite es gratuito.
Ten en cuenta que la ley nos obliga a conservar cierta información —por ejemplo la fiscal— durante los plazos aplicables, aun después de tu solicitud.
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos. Los conservamos mientras dure nuestra relación y por el plazo necesario para atender obligaciones legales y fiscales; concluido este, se bloquean y suprimen. Si ocurre una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos por el medio de contacto que nos hayas proporcionado.
Podemos modificar este aviso en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web y a solicitud en nuestros canales de contacto, con su fecha de actualización.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares.